Datenschutz bei klarpfad
Bei klarpfad nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Sämtliche Informationen, die wir im Rahmen unserer Zusammenarbeit erhalten, werden vertraulich behandelt und ausschließlich zum Zweck der Dienstleistungserbringung verwendet. Unsere Datenverarbeitung erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf klarpfad.info.
Definitionen zum Datenschutz
Dieser Abschnitt klärt grundlegende Begriffe, die im Zusammenhang mit dem Datenschutz bei klarpfad verwendet werden, um ein besseres Verständnis zu ermöglichen.
Datenerfassung bei klarpfad
klarpfad sammelt verschiedene Arten von Daten, um den Service effizient bereitzustellen und kontinuierlich zu verbessern.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Diese Daten werden direkt vom Nutzer bei der Nutzung der Dienste eingegeben oder übermittelt.
- Name und Vorname zur Identifikation
- E-Mail-Adresse für die Kommunikation
- Postanschrift zur Zustellung von Informationen
- Telefonnummer zur individuellen Kontaktaufnahme
- Benutzereingaben und Präferenzen zur Personalisierung
- Feedback und Supportanfragen zur Verbesserung der Dienste
Automatisch erfasste Daten
Daten, die ohne direkte Eingabe durch den Nutzer erfasst werden, dienen der Funktionalität und Sicherheit der Website.
- IP-Adresse zur Erkennung und Abwehr von Sicherheitsrisiken
- Browsertyp und Version zur Anpassung der Anzeige
- Zugriffszeiten zur Analyse der Nutzungsmuster
- Referrer-URL zur Ermittlung der Herkunft der Nutzer
- Cookies und ähnliche Technologien zur Speicherung von Präferenzen
- Gerätetyp und Betriebssystem für Optimierungen
Daten von Dritten
Manchmal erhalten wir Informationen von vertrauenswürdigen Partnern, um unsere Dienste zu verbessern oder rechtlichen Anforderungen nachzukommen.
- Zahlungsanbieter zur Abwicklung von Transaktionen
- Analyse-Dienstleister zur Auswertung des Nutzerverhaltens
- E-Mail-Dienstleister für den Versand von Newslettern
Zwecke der Datenverarbeitung
klarpfad verarbeitet Daten ausschließlich für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke.
- Bereitstellung und Wartung unserer Webdienste
- Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Entwicklung neuer Funktionen
- Kommunikation mit Nutzern bei Anfragen und Support
- Marketingzwecke unter Einhaltung geltender Vorschriften
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Abwehr von Angriffen
- Archivierung von Daten für interne Dokumentationszwecke
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze.
- Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
- Erfüllung eines Vertrags mit dem Nutzer gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Rechtliche Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
- Berechtigte Interessen von klarpfad zur Wahrung der Sicherheit
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
klarpfad achtet auf die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung zum Schutz personenbezogener Daten aller Nutzer.
- Transparente Information über die Datenverarbeitung
- Sichere Speicherung und Verarbeitung der Daten
- Möglichkeit zur Ausübung der Nutzerrechte
- Einsatz technischer und organisatorischer Maßnahmen
- Meldung von Datenschutzvorfällen an Behörden
- Etablierung eines Datenschutzbeauftragten für klare Ansprechpartner
Weitergabe von Daten an Dritte
klarpfad teilt personenbezogene Daten nur in den erforderlichen Fällen und unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben mit Dritten.
- Dienstleister im IT-Bereich zur Sicherstellung der Funktionalität
- Behörden bei gesetzlichen Verpflichtungen
- Zahlungsdienstleister bei Transaktionen
- Externe Berater mit Vertraulichkeitsvereinbarungen
- Partnerunternehmen zur gemeinsamen Angebotserstellung
- Analysefirmen zur Verbesserung unserer Angebote
Internationale Datenübermittlungen
klarpfad kann personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Schweiz und der EU übermitteln, sofern dies für die Vertragsdurchführung erforderlich ist.
Wir schützen diese Übertragungen durch Vertragsklauseln oder Anerkennung von Datenschutzniveaus gemäß geltenden Gesetzen.
Speicherdauer der Daten
Persönliche Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
Kontoinformationen werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung aufbewahrt und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Kommunikationsinhalte werden entsprechend den Serviceanforderungen und rechtlichen Bestimmungen gespeichert.
Serverprotokolle und Nutzungsinformationen werden temporär gespeichert und dann anonymisiert oder gelöscht.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Daten sicher und vollständig gelöscht oder anonymisiert.
Datensicherheit bei klarpfad
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
- Verschlüsselung der Datenübertragung mittels TLS
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
- Zutrittskontrollen und Zugriffsbeschränkungen auf Datenbestände
Rechte der Nutzer
Nutzer haben bestimmte Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten, die klarpfad unterstützt und respektiert.
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
- Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit möglich
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Anfragen zu Datenschutzrechten
Anfragen zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie schriftlich an uns richten. Wir bearbeiten diese zeitnah und umfassend.
In der Regel erfolgt eine Rückmeldung innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage.
Marketing und Kommunikation
Wir verwenden Ihre Daten, um maßgeschneiderte Informationen und Angebote von klarpfad zu versenden. Dabei berücksichtigen wir Ihre Präferenzen und achten auf den Schutz Ihrer Privatsphäre gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz.
Sie können sich jederzeit vom Erhalt unserer Marketinginformationen abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden oder uns direkt kontaktieren.
Datenschutz von Minderjährigen
klarpfad sammelt keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der gesetzlichen Vertreter. Sollten uns versehentlich solche Daten erreichen, werden wir diese umgehend löschen.
Links zu externen Websites
Unsere Website kann Links zu externen Angeboten enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter und empfehlen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.
Änderungen der Datenschutzbestimmungen
klarpfad behält sich das Recht vor, die Datenschutzbestimmungen gelegentlich anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir an geeigneter Stelle kommunizieren.